Libro de Reclamaciones

Completa el formulario. Te asignaremos un código para seguimiento. Los campos marcados con * son obligatorios.

En las siguientes 48 horas recibirás un mensaje por e-mail con tu número de reclamo o queja, el cual deberás guardar para tu posterior seguimiento o consulta. En cumplimiento del D.S.101-2022 PCM, el plazo de atención del reclamo es de 15 días hábiles, los cuales son improrrogables, desde su presentación.